DPU จับมือ TCC Technology วางรากฐาน Smart Campus ด้วย EA

มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ร่วมกับ TCC Technology Group เดินหน้าพัฒนามหาวิทยาลัยสู่การเป็น Smart Campus โดยใช้กรอบสถาปัตยกรรมองค์กร (Enterprise Architecture หรือ EA) เป็นแนวทางหลักในการวางรากฐานการศึกษาในยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI) ตามการเปิดเผยในเวทีเสวนา Opentalk EP. 56 ซึ่งจัดโดย OPEN-TEC ศูนย์รวมองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยี (Tech Knowledge Sharing Platform) ภายใต้การดูแลของ TCC Technology Group เมื่อเร็ว ๆ นี้

อาจารย์สัญญา เศรษฐพิทยากุล ตำแหน่ง Assistant Vice President มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองในเวทีดังกล่าว เกี่ยวกับบทบาทของ EA ในการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยยุคดิจิทัล พร้อมแบ่งปันแนวทางการนำ AI ข้อมูล และเทคโนโลยีนวัตกรรมมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาการเรียนการสอน การบริหารจัดการ และการเสริมสร้างประสบการณ์ของนักศึกษา

พื้นฐานประสบการณ์ผู้ร่วมเสวนา

อาจารย์สัญญามีพื้นฐานด้านวิศวกรรมโทรคมนาคม บริหารธุรกิจ และจิตวิทยาองค์กร มีประสบการณ์ในการขับเคลื่อนโครงการ Digital Transformation และการบริหารจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ ทั้งด้าน Executive Dashboard และ Command Center รวมถึงการพัฒนา Mobile School Platform ให้แก่กองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา (กสศ.) เพื่อขยายโอกาสทางการศึกษาอย่างทั่วถึง

EA คือ "พิมพ์เขียวแห่งคุณค่า" ขององค์กร

ตามที่นำเสนอในเวทีเสวนา Enterprise Architecture เปรียบเสมือน "พิมพ์เขียวแห่งคุณค่า" ขององค์กร เชื่อมโยงคุณค่าองค์กร ระบบดิจิทัลและกายภาพ และบุคลากรให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วยองค์ประกอบหลัก 4 ส่วน ได้แก่ กระบวนการทำงานที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตและพฤติกรรมของผู้คนในยุคดิจิทัล ระบบและแพลตฟอร์มดิจิทัลที่สนับสนุนการดำเนินงาน ข้อมูลในฐานะทรัพยากรสำหรับการตัดสินใจและพัฒนาองค์กร และสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เชื่อมโยงโลกกายภาพและดิจิทัลเข้าด้วยกัน

องค์ประกอบหลักของ Smart Campus ที่ DPU

DPU พัฒนา Smart Campus ผ่านองค์ประกอบหลายส่วน โดยองค์ประกอบแรกคือ Intelligent Hybrid Classroom ห้องเรียนที่ออกแบบเพื่อรองรับการเรียนรู้สมัยใหม่ที่เน้นการมีส่วนร่วมของผู้เรียน มากกว่าการรับฟังการบรรยายเพียงอย่างเดียว เปิดโอกาสให้นักศึกษาพัฒนาทักษะ 4C ได้แก่ การคิดวิเคราะห์ (Critical Thinking) ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) การสื่อสาร (Communication) และการทำงานร่วมกับผู้อื่น (Collaboration) โดยห้องเรียนดังกล่าวมีโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและระบบความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์รองรับ

องค์ประกอบถัดมาคือ DPU DNA ระเบียนแสดงผลการเรียนรูปแบบใหม่ที่ไม่ได้สะท้อนเฉพาะผลสัมฤทธิ์ทางวิชาการ แต่ยังแสดงพัฒนาการด้านทักษะสำคัญของผู้เรียนควบคู่กัน DPU พัฒนาชุดทักษะและคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับโลกอนาคตขึ้นเป็น "6 DPU DNA" ร่วมกับคณาจารย์

DPU ยังนำแนวคิดการสร้างแรงจูงใจผ่านกลไกเกมมาประยุกต์ใช้ผ่านระบบ DPU Digital Avatar เปิดโอกาสให้นักศึกษารับคะแนนจากการเข้าร่วมกิจกรรมการเรียนรู้และกิจกรรมต่าง ๆ ภายในมหาวิทยาลัย เพื่อนำไปพัฒนาตัวแทนดิจิทัลประจำตัว ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและปลูกฝังจิตสำนึกด้านความยั่งยืน ตัวอย่างเช่น การติดตั้งอุปกรณ์ตรวจวัดอัจฉริยะเพื่อติดตามการใช้พลังงานภายในอาคาร หากมีการใช้ไฟฟ้านอกช่วงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนไปยังนักศึกษา ซึ่งสามารถเข้ามาปิดอุปกรณ์ไฟฟ้าและสแกนรหัสยืนยันเพื่อรับคะแนนในระบบ

DPU AI Hub และแผนพัฒนา AI Buddy Application

DPU AI Hub เป็นระบบที่ออกแบบให้ AI ไม่ได้ทำหน้าที่เพียงตอบคำถาม แต่ยังตั้งคำถามกลับเพื่อกระตุ้นการคิดวิเคราะห์และการเรียนรู้เชิงลึกของผู้เรียน ระบบนี้เชื่อมโยงกับ DPU Point และ Digital Avatar โดยนักศึกษาสามารถนำคะแนนจากกิจกรรมการเรียนรู้มาแลกเป็นโทเคน (Token) สำหรับใช้งาน AI

DPU มีแผนพัฒนา AI Buddy Application เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลจากระบบต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัย สร้างคำแนะนำเฉพาะบุคคลตามศักยภาพ ความสนใจ และเป้าหมายของนักศึกษาแต่ละคน ขณะที่ในด้านการบริหารจัดการภายในองค์กร AI ถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลระบบเครือข่าย วิเคราะห์ปัญหา และสนับสนุนการปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

สูตร "3Es" ของความร่วมมือ DPU และ TCC Technology

ความร่วมมือระหว่าง DPU และ TCC Technology อธิบายผ่านคุณสมบัติสำคัญ 3 ประการ เรียกว่า "3Es" ได้แก่ Empathize ความสามารถในการเข้าใจบริบท วัฒนธรรม และพันธกิจขององค์กร เพื่อให้การพัฒนาเทคโนโลยีสอดคล้องกับเป้าหมายที่แท้จริงของมหาวิทยาลัย, Experience ประสบการณ์จากการทำงานในหลากหลายอุตสาหกรรมที่นำแนวคิดและนวัตกรรมมาประยุกต์ใช้กับภาคการศึกษา และ Envision วิสัยทัศน์ร่วมกันในการมองอนาคต วางรากฐานและออกแบบการพัฒนาในระยะยาว

อาจารย์สัญญาสรุปในเวทีเสวนาว่า "Technology alone does not make a campus smart — people, purpose, and architecture do" หรือความเป็น Smart Campus ไม่ได้เกิดจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการผสานพลังของผู้คน เป้าหมาย และการออกแบบองค์กรที่เหมาะสมเข้าด้วยกัน

ข้อมูลจากเวทีเสวนา Opentalk EP. 56 จัดโดย OPEN-TEC ภายใต้ TCC Technology Group รับชมเพิ่มเติมได้ที่ https://www.youtube.com/watch?v=oSNAiPy_Zuw